特定商取引に関する表記
販売業者の名称
株式会社弥栄
販売責任者名
石井佑樹
販売業者の住所
神奈川県横浜市中区海岸通3-12-1 ミナトイセビル306
販売業者の連絡先
メールアドレス：
電話番号：0453076221
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料 ・送料（各地域、離島、配送一部の地域は送料が異なります) ⚫︎東北〜近畿 900円 ⚫︎中国・四国 1,200円 ⚫︎九州 1,400円 ⚫︎北海道・沖縄 1,800円 クール便一律440円 ＜20,000円以上送料無料＞ ⚫︎離島は別料金となりますのでお問い合わせください。 【夏季配送について】 ・7月～10月の間は品質保持の為、クール便をご利用いただいております。 ※6月中も気温が高くなる場合があるため、クール便のご指定を推奨しております。 【クール便について】 一律440円 クール便をご希望の場合、1注文あたり通常送料に加え別途クール便代を頂戴致します。 ※クール便はパッケージ毎頂戴いたします。 ※離島は料金が異なります。
申し込み有効期限
原則、受注確認後、（自動送信メール発信）3日間とします。
不良品
・初期不良について
商品到着日から【7日以内】に初期不良が生じた場合は、良品と交換させていただきます。
・ 返品送料について
不良品およびご注文と異なる商品（品違い）がお手元に届いた場合の返品送料は、弊社にて負担いたします。
※詳しい手続きにつきましては、事前に「返品について」をご確認ください。
販売数量
・特に指定はございません（商品によって数量限定があります） ・未成年の方への販売はできません。
引き渡し時期
ご注文受付後、（銀行振り込みの場合はご入金確認後）7日以内にお届けいたします。 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
【銀行振込】 指定銀行口座へお振り込み下さい。 お振込確認後発送手続きをさせていただきます。 ①川崎信用金庫 住吉支店（００８） 普通口座 口座番号：３０４３０６７ 振込先口座名：株式会社弥栄 ②楽天銀行 第四営業支店（２５４） 普通口座 口座番号：７４２７３０３ 振込先口座名：株式会社弥栄 ※別途お振込手数料がかかります。 ※お振込時間によっては、ご希望の納品日にお届けできない場合がございます。 ご了承ください。 【クレジット決済】 VISA・DINERS・JCB・AMEX・MasterCard 【オンライン決済】 Amazon Pay Pay Pay
お支払いについて
＜銀行振込の場合＞ ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度御注文いただきますようお願いします。
返品について
● 商品到着後の返品・交換について 不良品以外の商品発送後のキャンセル、返品交換(お届けまでの破損、商品劣化、当社からの配送商品間違え以外）は受け付けておりません。 【返品・交換をお受けできない場合（免責事項）】 ・6月～10月にクール便をご指定されなかった場合 配送トラック内の高温等による液漏れや品質劣化は補償対象外となります。 ・宅配ボックスをご利用された場合 商品の性質上、宅配ボックスへの配送は承っておりません。 宅配ボックス保管に伴う品質劣化等につきましても対応いたしかねますので、必ず直接お受け取りください。 ●不良品の場合には商品到着後7日以内にお問い合わせください (株)弥栄 045-307-6221または、vino-pioner@iyasaka-trade.co.jp ●品質不良の場合 ・弊社で状態を確認させていただきます。 ・中身は捨てずにお問い合わせください。 ・中身が残っていない場合は対応致しかねますのでご注意ください。 ・いずれの場合も商品到着後8日以上経過した場合には対応を致しかねます。 ・また商品の性質上、抜栓後の品質不良以外の対応はご容赦ください。 ・また、不良品・品違いの場合は返品送料は弊社が負担致します。 ●クーリングオフについて 当サイトはお客様のご意志によりご注文をいただく通信販売でございます。 そのためクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いに関しましては、当店着払いにて対応致します。 【酒販免許】 横中酒第578号 横浜中税務署 【酒類販売管理者標識】 販売場の名称及び所在地：横浜市中区海岸通3-12-1ミナトイセビル306 株式会社弥栄Vino-pioner(ヴィノ・ピオネール） 酒類販売管理者の氏名：石井一也 酒類販売管理研修受講年月日：2025年9月30日 次回研修の受講期限：2028年9月29日 研修実施団体名：一般社団法人酒類政策研究所