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商品注文方法
商品ページよりご注文、数量を選択しカートへ入れてください。 注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合には「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【銀行振込】 指定銀行口座へお振り込み下さい お振込確認後発送手続きをさせていただきます。 ①川崎信用金庫 住吉支店(008) 普通口座 口座番号:3043067 振込先口座名:株式会社弥栄 ②楽天銀行 第四営業支店(254) 普通口座 口座番号:7427303 振込先口座名:株式会社弥栄 ※別途お振込手数料がかかります。 ※お振込時間によっては、ご希望の納品日にお届けできない場合がございます。 ご了承ください。 【クレジット決済】 VISA・DINERS・JCB・AMEX・MasterCard 【オンライン決済】 Amazon Pay Pay Pay
配送について
【配送業者について】 ・配送はヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便にてお届けいたします。 【送料について】 <20,000円以上送料無料> ⚫︎東北〜近畿 900円 ⚫︎中国・四国 1,200円 ⚫︎九州 1,400円 ⚫︎北海道・沖縄 1,800円 クール便一律440円 ◆離島配送一部の地域は送料が異なります 該当される方は電話にてお問い合わせください (株)弥栄 045-307-6221 【夏季配送について】 ・7月~10月の間は品質保持の為、クール便をご利用いただいております。 ※6月中も気温が高くなる場合があるため、クール便のご指定を推奨しております。 【クール便について】 一律440円 クール便をご希望の場合、1注文あたり通常送料に加え別途クール便代を頂戴致します。 また、2個口以上での発送となる場合は、個口ごとにクール便料金を頂戴いたします。 ※離島は料金が異なります。 【配送の注意事項】 ◆クール便のご利用について(6月~10月) 夏季期間中(6月~10月)は、品質劣化や吹きこぼれを防ぐためクール便のご利用をお願いしております。 普通便をご指定された場合の品質劣化や吹きこぼれによる返品・交換は対応いたしかねます。 ◆宅配ボックスへのお届けについて 商品の性質上、保冷の効かない宅配ボックスへの配送は承っておりません。 宅配ボックスのご利用に伴う品質劣化等につきましても返品・交換はお受けできませんので、 必ず直接お受け取りいただきますようお願いいたします。 《ご注意点》 ・ワインは温度変化に弱いため、到着後は速やかに開梱し冷暗所で保管してください。 ・土日祝日は発送をお休みさせて戴いております。
消費税について
商品代金以外に消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10% 商品の代金は全て税込価格となっております。 商品代金以外に送料をお支払いいただきます。
返品について
● 商品到着後の返品・交換について 【返品・交換をお受けできる場合】 ・お届けまでの商品破損・品質劣化 ・当社からの配送商品間違え 【返品・交換をお受けできない場合(免責事項)】 ◆6月~10月にクール便をご指定されなかった場合 配送トラック内の高温等による液漏れや品質劣化は補償対象外となります。 ◆宅配ボックスをご利用された場合 商品の性質上、宅配ボックスへの配送は承っておりません。 宅配ボックス保管に伴う品質劣化等につきましても対応いたしかねますので、 必ず直接お受け取りください。 ◆不良品の場合には商品到着後7日以内にお問い合わせください (株)弥栄 045-307-6221または、vino-pioner@iyasaka-trade.co.jp ●品質不良の場合 ・弊社で状態を確認させていただきます。 ・中身は捨てずにお問い合わせください。 ・中身が残っていない場合は対応致しかねますのでご注意ください。 ・いずれの場合も商品到着後8日以上経過した場合には対応を致しかねます。 ・また商品の性質上、抜栓後の品質不良以外の対応はご容赦ください。 ・また、不良品・品違いの場合は返品送料は弊社が負担致します。 ●クーリングオフについて 当サイトはお客様のご意志によりご注文をいただく通信販売でございます。 そのためクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。